买袜子网无风险购物，我们承诺自客户收到商品之日起7天内，如对商品有任何不满意，只要商品未经使用发票齐全，无人为破损，配饰、标签、赠品齐全,我们将提供无条件退换货服务。
1.退货
1. 顾客可以在收货时直接向配送公司（请确认该公司是否具有www.maiwazi.com认可的退货资格）退回；也可以向www.maiwazi.com申请上门退货（请在配送帮助中查询您所在区域是否支持上门退货）；也可以通过普通邮寄退回(请附言说明订单号、发货单号、退货及其原因)。
2. 顾客自行选择退货方式(即www.maiwazi.com第1点规定之外的方式)，相关费用由顾客承担。
3. 退货的配送费用根据具体情况分为www.maiwazi.com承担和顾客承担。退货是因为商品和服务质量方面的问题，配送费用由www.maiwazi.com承担， 为了配合物流规则和操作方便，部分配送公司的费用需要顾客在退货时垫付，www.maiwazi.com在收到退货时，会将相应的金额返还到顾客的www.maiwazi.com账户。 退货由于顾客自己喜好和选择不当造成的，配送费用由顾客承担。无论什么原因导致的退货，如果顾客自行选择退货方式（第3点规定），相关费用由顾客承担。
4. 退货商品要求完整，包括件数、包装等。如有发票、赠券、赠品等须要一起退回。顾客造成损害、脏污的商品原则上不接受退货。
5. 部分促销商品、赠品、特价商品不接受退货，请在选购时注意网站说明。
6. 退货商品的货款和顾客垫付的配送费用在www.maiwazi.com收到退货经核实退货符合要求后，24小时内退回到顾客的www.maiwazi.com账号。www.maiwazi.com将邮件通知顾客。
7.退货时请注明订单号、发货单号、退货及其原因。
2.换货
1. 换货时顾客将不满意商品退回给www.maiwazi.com，退货操作参照www.maiwazi.com的退货说明；然后通过www.maiwazi.com网站或客服中心换购您需要的商品。
2. 换货的配送费用根据具体情况分为www.maiwazi.com承担和顾客承担。换货是因为商品和服务质量方面的问题，配送费用由www.maiwazi.com承担，为了配合物流规则和操作方便， 部分配送公司的费用需要顾客在退货时垫付，www.maiwazi.com确认换货按要求完成后，会将相应的金额返还到顾客的www.maiwazi.com账户。换货由于顾客自己喜好和选择不当造成的， 配送费用由顾客承担。无论什么原因导致的换货，如果顾客自行选择退换货配送方式（参考退货说明第2点规定），相关费用由顾客承担。
3.部分促销商品、赠品、特价商品不接受换货，请在选购时注意说明。
4.换货请注明订单号、发货单号、换货及其原因。
5.需换货重新选择商品时，可以任意款式、品牌，但不能低于上次商品的购买价格。
3.补发货
顾客收到商品，发现商品组成缺失或订单部分商品没有，请和www.maiwazi.com客服中心联系，确实是因为www.maiwazi.com的疏忽造成的，顾客同意补发的，www.maiwazi.com将在24小时内安排发货， 并给予顾客一定的损失补偿。
退货、换货寄回地址：上海市嘉定区宝安公路3705弄上海包装城园区1号
收件人：上海涤生企业发展有限公司
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邮编：201801